张佳伟 刘 曼
这是一场关乎生命尊严的守护,更是一次医疗卫生服务体系改革的生动实践——
在精神卫生防治的“战场”上,益阳市赫山区精神病医院(赫山区第二人民医院)通过紧密型区域医共体持续深化医防融合,串联起“防、筛、诊、治、康、管”全链条;通过专业的精神卫生防治服务团队常态化下乡走村入户“送医送药”,让精神卫生方面患者在“家门口”重拾生活希望,“小病不出乡,大病不出区”成为现实。
送药下乡2000多次,破解“救命药”购买难题
前不久,赫山区欧江岔镇欧江岔村村民姚珍(化名)又到了拿药的时间。这次,他到欧江岔镇中心卫生院,从赫山区精神病医院下乡“送医送药”服务团队拿到了3个月用量的药。
姚珍是一名精神障碍患者,需要长期服用一种名为布南色林的进口药来稳定病情。但该药2019年才在我国上市,且属于精神类管控药,只能在省城大医院才能开到。为控制病情,姚珍在家人的陪同下,一年最少要去长沙开药4次,极不方便,也大大增加了治疗成本。
在一次下乡“送医送药”服务的过程中,赫山区精神病医院院长张辉了解到姚珍的困难,于是便积极向省城指定医院提出申请,先将药品采购到本院,再由本院下乡“送医送药”服务团队带到当地乡镇卫生院。
今年1月,姚珍终于结束了多年来回跑长沙的奔波,在当地乡镇卫生院便拿到了药。“张院长帮了我们的大忙,真的非常感谢。”姚珍由衷地说。
以前,购买精神类药品,至少需要到当地的精神卫生专科医院门诊。家住偏远乡镇的患者,来回一趟起码半天时间,遇到监护人年老失能、沟通出行不便等情况,病人很有可能被迫中断服药,增加病情复发、肇事肇祸等隐患。
为确保全区严重精神障碍患者及时得到有效救治,吃到放心药、安心药,根据患者的实际情况,赫山区精神病医院每个月开展两次免费送药下乡服务。这项服务已开展6年,以乡镇(街道)为单位累计送药2000多次。
送医下乡诊疗超5.4万人次,把诊室搬到患者“家门口”
7月23日清早,赫山区精神病医院主治医师胡春香带领下乡“送医送药”服务团队来到兰溪镇中心卫生院。
一上午,胡春香一行会诊了60多名精神障碍患者。中午简单对付一口,他们便顶着炎炎夏日,走村入户为患者复查。
得知胡春香要来,兰溪镇新沙村王磊(化名)早早地守在门口等候。胡春香他们一下车,王磊便捧出一把冰棍给他们。最近一年多,胡春香每个月雷打不动到兰溪镇走访服务。在王磊心里,胡春香是他的知心姐姐。
胡春香详细了解了王磊近段的相关情况,为他测量了血压和心率,嘱咐他饮食要清淡,并按时按量服药。“有了你们,我年迈的父母也不用跟着我跑那么远了,真的很感谢你们。”王磊发自内心的表示感谢。
6年来,赫山区精神病医院下乡“送医送药”服务团队每月定时定点、风雨无阻深入全区17个乡镇卫生院(社区卫生服务中心)开展集中服务,大家耐心倾听、细致问诊、答疑解惑,进行健康宣教,指导规范服药,并针对不同病人制定个性化诊疗方案。之后,他们还会走街串巷,一次次叩响患者家门,对有需求的患者上门开展服务。
至2025年7月25日,这支下乡“送医送药”服务团队已累计服务门诊患54523人次,免除患者门诊挂号费34.5674万元,为行动不便的患者上门服务1457人次,大幅减轻了群众就医负担。
持续提升服务质效,从“治病”到“治心”康复赋能全周期
7月24日,赫山区精神病医院又一次举办精神卫生防治业务培训,湖南省第二人民医院副院长袁宁等3名专家受邀亲临授课。
精神卫生专干薛芳参训后受益匪浅:“参加这类培训,让我能更好地为患者进行心理疏导,同时教会群众预防精神类疾病。”
近年来,赫山区精神病医院为建立健全区域精神卫生医防融合体系,持续提升服务质效,像这样大大小小的培训,能做到一月一场。
不仅如此,该院还积极推动建立精神卫生领域区、乡医师结对帮带制度,一对一“区带乡、师带徒”,带动乡镇卫生院(社区卫生服务中心)建立了一支有理论、有技能、有情怀的精神卫生防治队伍。
赫山区精神病医院不仅注重自身诊治能力的提升,还注重患者心理与社会功能的康复。该院成立了心理健康管理中心,是目前益阳市规模最大、设备最齐全的心理康复中心之一。专业的心理医师、心理咨询师团队为患者提供心理咨询、情绪调节指导,并开展个体治疗、团体治疗、沙盘治疗、家庭治疗等多元化心理干预。
该院还积极探索农疗、工疗和学习行为训练,通过手工制作、农作物种植等方式,帮助患者掌握实用技能,提升社会适应能力。院长张辉介绍,实践证明,农疗是精神康复的重要手段之一,通过户外劳作,患者能缓解焦虑、抑郁情绪,增强责任感,同时促进肢体协调与团队协作能力。
此外,赫山区精神病医院不断强化社会责任,防范严重精神障碍患者肇事肇祸风险,联合社区工作人员等上门随访,动态调整风险等级并制定干预预案。今年以来,累计排查4000多人,协助送医救治20多人。
当优质医疗资源下沉到乡村,当“送医送药”服务覆盖“最后一公里”,赫山区精神卫生防治工作从被动救治向主动管理质变,这亦是赫山区卫健系统持续推进紧密型区域医共体建设,从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变的一个缩影,更生动诠释了“健康中国”战略在基层的实践与创新。