陈首洁

　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》提出，要“抓住新一轮科技革命和产业变革历史机遇，统筹教育强国、科技强国、人才强国建设，提升国家创新体系整体效能”“坚持文化惠民，实施公共文化服务提质增效行动”。创新驱动本质上是人才驱动。构筑富有活力的人才创新创业生态，既离不开政策供给、资金投入、平台载体等硬核保障，也需要知识赋能、信息供给、文化浸润等软性支撑。图书馆作为公共文化服务体系的核心阵地、区域创新体系与人才培育体系的重要节点，亟待打破传统服务边界、转型升级服务模式，从“被动响应”走向“主动嵌入”，从传统“知识仓库”跃升为助力科研创新、激发创业活力的“智慧引擎”。

　　嵌入创新链条，让服务从“后台”走向“前台”。图书馆应主动嵌入人才创新创业的真实场景、陪伴科研与创新全过程，为区域人才创新创业提供全方位、深层次、常态化的知识支撑与服务保障。在选题阶段，运用文献计量与知识图谱方法协助领域扫描；在研究阶段，提供证据支撑、专利导航、竞争情报、技术趋势分析等深度服务；在成果转化阶段，提供专利分析与市场情报服务，搭建产学研对接平台，促进知识从书架走向“货架”。例如，湖南图书馆提出从深化协同合作、创新服务供给、强化人才培养三方面发力，以知识产权的“关键变量”撬动高质量发展的“最大增量”，这一思路值得深化落实。

　　重构空间功能，让图书馆从“阅览室”走向“创新场”。应打破“静区”垄断、改变传统图书馆单一阅览模式，推动其向空间功能复合化、动静结合的多样化场景演进。可建设协作与创造区，设置配备白板、投屏的主题研讨室，以及搭载3D打印机、VR设备的创客空间/制作空间，支持从头脑风暴到原型制作的全流程；建设过渡与支持区，增设可打电话、视频会议的静音舱，保护个人专注的“思驿空间”（无手机干扰区），以及放松、社交的休闲区，用差异化功能分流人群，提升空间友好度；建设创客空间、项目路演厅等功能区域，承载创业路演与思想碰撞功能。如长沙图书馆金坪分馆设有“思享剧场”，预计年均举办创业辅导培训、读书分享会等活动30至45场次，可使图书馆从单一阅读空间升级为“动态文化枢纽”。

　　锻造专业队伍，让图书馆员从“管理员”走向“导航员”。重塑图书馆员角色定位，推动其工作职责从“书的管理”转向“人的服务”和“知识价值的创造”。图书馆员应努力成为学科专家、创新赋能教练、数字素养导师，既能提供前沿动态、数据管理和影响力分析，又懂设计思维，能引导创新工作坊、路演和项目孵化。为此，应加快引进和培养兼具信息素养与产业认知的复合型人才，建立馆员与创业者、企业家、专家之间的常态化交流机制。可通过推行“项目制”实战，让图书馆员在主导专项服务中快速成长。同时将服务创新成效、用户满意度、教学科研贡献纳入图书馆员考核，给予正向激励。

　　强化数智赋能，让图书馆服务平台从“物理空间”走向“智慧生态”。依托大数据、人工智能等技术，打造面向创新创业的智慧服务平台。构建数字孪生基座，对图书馆物理空间进行三维建模，在虚拟端实时显示座位热度、图书定位，支持手机端精准导航找书，甚至远程“漫游”书架浏览；部署RFID智能管理系统，实现自助借还和图书定位，同时通过分析读者行为数据，实现新书推荐、学术动态等方面的精准推送。与此同时，建设创业专题数据库、政策信息图谱、产业人才地图等数字产品，并以微信小程序/企业微信为核心构建轻量化服务矩阵，让知识服务“一键可达”。

　　凝聚合力，构建多方协同的图书馆服务生态。以图书馆知识赋能人才创新创业，并非图书馆一己之力所能完成。应推动图书馆与政府、高校、企业、产业孵化器等多方主体深度协同：政府部门应将图书馆纳入人才创新创业服务体系，在政策、资金、项目上给予支持；高校图书馆应与公共图书馆资源共享、服务互补；产业园区、孵化基地应与图书馆建立常态化合作机制。只有形成“政府引导—图书馆支撑—社会参与—人才受益”良性循环，才能真正将图书馆打造成人才创新创业生态中不可或缺的“智慧引擎”。

　　【作者系湖南商务职业技术学院副教授。本文为长沙市哲学社会科学规划课题“图书馆嵌入长沙人才创新创业生态的实证研究”（2026CSSKKT353）阶段性成果】