杨天午

　　入汛以来，全省迎来持续性强降雨天气，湘中、湘南、湘西等多地遭遇暴雨、局地大暴雨侵袭，叠加短时强降水、大风、雷电等强对流天气，常德石门、邵阳绥宁、永州、怀化、湘西州等区域出现洪涝、农田内涝、山体滑坡等次生灾害。大片农田积水受淹、农作物倒伏受损，茶叶、烟叶、早稻、蔬菜等特色及粮食作物生产遭受冲击，农户春耕复产、全年收成面临严峻考验。面对突发汛情灾情，湖南人保财险闻“汛”而动、快速响应，以高效理赔、精准服务、靠前保障，全力筑牢农业生产“安全屏障”，用金融力量守护三湘大地农业稳产增收、农户安心生产。

　　灾情发生后，湖南人保财险坚决履行金融国企社会责任，第一时间启动农业灾害应急理赔预案，聚焦受灾重点区域、重点作物、重点农户，构建“预警前置、快速查勘、极速定损、足额赔付、助力复产”全链条服务体系，最大限度降低灾害对农业生产和农户收入的冲击。

　　前置预警备战，筑牢防汛“第一道防线”。立足湖南汛期灾害特点，湖南人保财险提前对接气象、农业农村、应急管理部门，实时监测雨情、水情、灾情变化，精准研判各地农业受灾风险。针对湘西、湘南等高风险区域，提前下发防汛防灾工作通知，组织基层服务团队下沉乡镇、村组，开展防灾巡查、风险提示，指导农户提前疏通田间沟渠、加固作物大棚、清理田间积水隐患，前置做好防灾减损工作，从源头降低农作物受灾概率和损失程度。

　　全员下沉一线，打通查勘“最后一公里”。灾情就是命令，理赔就是责任。面对多点散发的灾情，湖南人保财险全省系统迅速集结理赔骨干、“三农”服务专员，组建多支应急查勘小队，奔赴常德、邵阳、永州、湘西州等受灾一线。针对暴雨导致的农田大面积受灾、道路通行受阻等情况，创新采用“地面人工查勘+无人机航拍+遥感核验”立体化查勘模式，对连片受灾稻田、茶园、烟田开展全域快速摸排，精准采集受灾面积、作物损毁程度、生长阶段等核心数据，杜绝漏勘、错勘，确保灾情数据真实准确、定损结果公平公正。

　　在石门县南北镇受灾田间，查勘人员顶风冒雨、踏泥涉水，逐地块核查茶叶、烟叶受灾情况；在祁阳梅溪镇种粮大户田间，工作人员现场登记早稻倒伏、积水受损情况，耐心解答理赔流程、赔付标准、到账时效等农户关切问题。针对本次汛情农作物受灾分散、定损烦琐的特点，湖南人保财险简化流程、提速服务，对轻微受灾地块现场快速定损，对重度受灾、绝收地块分类登记、专项跟进，大幅提升查勘定损效率。

　　提速理赔兑付，精准兜底农户损失。为保障受灾农户快速拿到赔款、抢抓农时复产，湖南人保财险全面开启汛期绿色理赔通道，推行“免现场预赔、简化资料、快勘快赔、即定即付”便民举措，摒弃烦琐流程、压缩办理时限。针对早稻、烟叶、蔬菜、茶叶等受灾农作物，精准落实政策性农业保险、特色农产品保险保障责任，做到应赔尽赔、能赔快赔、足额赔付。

　　“这场暴雨来得突然，眼看快要丰收的作物受损，心里特别着急，还好买了农业保险，人保的工作人员当天就来查勘定损，理赔速度很快，让我们有资金、有底气补种复产！”多位受灾农户、种粮大户纷纷点赞。及时到账的保险赔款，有效弥补了农作物受灾损失，为农户清理田间、洗苗扶苗、追肥补苗、改种补种提供了实打实的资金支撑，真正实现“灾损有兜底、复产有保障”。

　　聚焦助农复产，赋能稳产增收大局。理赔兜底是基础，助农复产是关键。在快速理赔的同时，湖南人保财险同步联动农业技术部门，配合“土肥湘军”等农技服务力量，下沉灾区开展灾后生产指导，为农户提供积水排空、秧苗管护、病虫害防治、灾后施肥、改种品种选择等专业技术服务，助力受灾作物尽快恢复生长，帮助绝收地块快速补种，最大限度挽回农业生产损失，全力稳住生产秩序。

　　立足三湘农业发展需求，湖南人保财险持续深耕政策性农业保险、特色农产品保险、普惠涉农保障，全面覆盖水稻、玉米、蔬菜、茶叶、烟叶、畜禽等主导种养产业，持续优化保险产品、升级理赔服务、强化防灾减损能力，全方位适配湖南丘陵、山地、湖区不同区域的农业生产风险特点，为全省粮食安全、特色农业发展、乡村产业振兴筑牢金融保障底座。

　　当前湖南汛期仍在持续，农业防灾减灾工作仍在攻坚推进。下一步，湖南人保财险将持续密切跟踪雨情灾情变化，保持应急响应状态不松懈、一线服务力度不减弱，持续优化极速理赔、精准定损、助农复产全流程服务，全力做好灾后理赔兜底、生产帮扶工作，以专业、高效、暖心的金融保险服务，守护三湘农田沃土、护航农户稳产增收，用国企担当为湖南农业高质量发展、乡村全面振兴保驾护航！