湖南日报全媒体记者 张颐佳 李孟河 通讯员 陈生真 彭琴

　　4月9日凌晨1时，湘西土家族苗族自治州吉首市八月楼市场的粥屋灯火通明。身着红马甲的志愿者们分工协作，熬粥、盛粥、装碗……为奔波生计的菜农送上一份份热食。这一幕，映照着这座城市最温暖的底色。

　　近年来，吉首市着力打造“温暖善美之城”，以全国文明城市创建为抓手，以“小空间大民生”为主线，用“绣花功夫”雕琢城市肌理，在细微之处彰显治理温度。

　　补齐功能短板，老城焕新

　　“现在住着温馨、舒心！”谈起小区改造变化，居民们笑容满面。吉首市湘泉花园小区建成20余年，曾因私搭乱建、管网堵塞、环境杂乱备受诟病。如今违建清理，雨污分流，规范停车位400余个，休闲娱乐等配套设施一应俱全，小区“颜值”和“气质”得到双提升。

　　近两年来，吉首市创新推行“组团连片、集散为整”改造模式，实行改造内容“菜单化”，决策过程“民主化”，确保工程改到居民心坎上。累计完成老旧小区改造156个、楼栋389栋，惠及居民1万余户，实现从“住有所居”到“住有宜居”的转变。

　　城市更新“面子”要漂亮，“里子”也要做扎实。吉首市将老城复兴作为重点，聚焦地下管网更新、电梯加装等民生工程，以系统性改造唤醒老城活力。近年来，该市统筹推进排水防涝、黑臭水体治理、污水处理提质增效、燃气安全更新及供水管网改造等多项“里子”工程，累计完成各类管网改造建设近70公里，23个老旧小区加装电梯，惠及人口8万余人。

　　方寸空间添绿，微景惠民

　　喧嚣城市辟出现实版“开心农场”，全市7个共享菜园的900余块菜地有人认领。走进镇溪街道砂子坳社区的“共享菜园”，一片郁郁葱葱。在吉首经开区金坪家园周边，几十亩草坪如绿毯般延展，樟树、银杏树等苗木迎风摇摆。这是吉首市深耕基层治理的生动缩影。

　　该市以民生需求为导向，“盘活”城市闲置空地、边角地块，以“小而精、小而美、小而活”的微改造、微建设，打造共享菜园、口袋公园、城市书屋等民生微场景，让方寸空间放大民生红利。

　　吉首市计划两年内盘活28块共1500亩闲置土地，建设13个综合性绿地公园和15个停车场，新增停车位5000余个。除草坪铺设外，同步配套水系景观、露营营地、游步道，及休闲座椅、健身器材、儿童游乐设施等。

　　俯瞰吉首市，星星点点的“绿花”在钢筋水泥间次第绽放——一座座新建的社区公园、一处处街角绿地，让市民实现“300米见绿、400米见花、500米见园”的绿色生活。

　　烟火与秩序共生，以柔暖市

　　八月楼市场是全市最大的贸易集散地之一，为避让白昼交通，政府特批夜间批发贸易，十里八乡的菜农大包小包而来。今年3月起，吉首市用200份热粥、馒头、100多张躺椅为寒夜市场“送暖”，刷屏朋友圈。

　　在吉首市朝阳路中央花园旁，“潮汐摊位”在晨光中热闹起来。摊贩们在规定时间、划定区域经营。“以前东躲西藏，现在有固定地方，心里踏实。”菜农纷纷竖起大拇指。

　　曾经，流动摊贩占道经营、乱摆乱放，是城市管理难题。吉首市坚持变“堵”为“疏”、由“禁”改“请”，设立4条菜农公交专线、6个助农直销点、4处弱势群体便民摊点；并从2024年6月起，在城区科学布局9处1100个“潮汐摊位”。每个点位安排专人巡值，实现“摊贩安心经营、市民方便购买、市容整洁有序”的多赢局面。市容环境投诉率下降81%，群众满意度上升至95%。

　　城市治理，既要严管，更要善治。

　　吉首共建成34个“爱心驿站”，在28个社区和35个市直单位设置“快递港湾”，为环卫工人、外卖骑手、快递员等3000余名户外劳动者提供饮水、热饭、充电等暖心服务。

　　“2025年，我们城镇化率达75.95%，位列全省前列。”湘西州委常委、吉首市委书记周立志介绍，“下一步，将加快构建‘15分钟品质文化生活圈’，持续推广‘共享菜园’‘潮汐摊位’‘暖心粥’等惠民举措，推动城市发展从‘创建文明城市’向‘建设城市文明’转变，营造昂扬积极、崇德向善的社会氛围。”