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2026年04月03日 星期五
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重视“AI复活”服务背后的风险

  杨贤芸

  生成式AI普及背景下,“数字复活”这一新型悼念方式逐渐走红。据报道,清明节前夕,电商平台上399元“AI复活”亲人的服务悄然兴起:只需提供一张逝者照片、一段语音,便能让逝者“开口说话”。这项看似温情的服务,为丧亲者提供了新的情感慰藉渠道,却在商业化浪潮中暗藏诸多法律风险与伦理隐患。唯有坚守法律红线、恪守伦理底线,才能让技术真正服务于情感需求,而非沦为商家收割思念的盈利工具。

  399元“AI复活”服务的背后,潜藏着不容忽视的法律侵权风险。我国法律明确保护逝者人格权益,未经逝者近亲属同意,擅自制作、传播AI复活相关视频,涉嫌侵害逝者的肖像权与名誉权。现实中,不少商家擅自留存、滥用逝者照片及语音等敏感数据,甚至任其流入黑灰产链条。此外,部分商家夸大服务效果、诱导消费者购买,已涉嫌消费欺诈,违反了《消费者权益保护法》相关规定。

  除法律风险外,这项服务更触碰了伦理道德底线。死亡是生命的自然归宿,传统祭奠承载着对逝者的敬畏与思念,而399元明码标价将情感商品化,消解了生命与死亡的神圣性。

  技术本身并无善恶之分,关键在于使用者能否坚守底线。399元的价格,买不来真正的陪伴,更不能逾越法律红线与伦理底线。AI技术应成为温暖人心的力量,而非收割思念的工具。唯有商家依规经营、监管部门履职到位、消费者理性消费,才能让“AI复活”服务在法律框架与伦理准则内健康发展,既慰藉人心,又守护好逝者的尊严与生者的权益,让技术始终饱含人性温度。

  (作者系教育工作者)

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