“我发起了一条定制公交线路，欢迎有需求的伙伴一起报名！”连日来，在北京市海淀区某互联网公司上班的杜女士频繁在社交平台发布招募信息，为自己提交的定制公交需求“拉票”，只为凑够开通所需的乘客数量。

　　近年来，作为传统公交的补充，定制公交凭借其灵活、准点和直达等综合优势，成为不少城市上班族的通勤选择。在北京、上海、杭州等地，公交集团联合园区、企业等开通了多条通勤专线，有效满足了通勤者出行需求。

　　定制公交以需求为导向，实现“点对点”服务，本质是公共交通的数字化转型。由此可见，唯有以数据为基、以民需为本、以公平为尺，方能让公共交通真正成为有温度的民生服务。

　　图/文 王铎