张思齐 何庆辉 陈伶静 庞 艳
今年以来,在苏仙区委、区政府正确领导下,郴州市第四人民医院坚持以党建为引领,以人民健康为中心,以“三甲”创建为抓手,以改革创新为动力,夯实“一体两翼”,着力推动医院高质量发展,不断满足人民群众多层次、多样化健康需求。如今,医院“技术高、服务暖”的标识更鲜明,成为更多患者信赖的健康港湾。
党建领航,强化基层战斗堡垒
党建做实了就是生产力,做强了就是竞争力,做细了就是凝聚力。
走进郴州市第四人民医院外科片第四党支部党员活动室,墙上一面面锦旗熠熠生辉。产科护士雷静,正是这个支部的优秀代表,10余年接产生涯,她迎接过无数新生命的第一声啼哭。无论是深夜的紧急剖宫产,还是复杂的危重孕产妇抢救,雷静总是第一个站出来,这份担当,源于医院扎实的党建根基。
医院党委还创新成立“业余党校”,将其打造为理论学习的“红色驿站”与党性锤炼的“实践课堂”。党校师资库中,既有党政干部、理论专家,也有临床一线的模范党员,课程紧扣医疗实际,将党的政策理论与医德医风、医术提升深度融合。
“党建查房”赋能提质。院领导带队深入各支部与临床科室,不仅查医疗质量、查服务流程,更查党建工作落实情况、查党员作用发挥成效。“党建查房不是走过场,是要真发现问题、解决难题。”医院党委书记介绍,通过“集体会诊”“对症开方”,党建查房有效破解了党建与业务“两张皮”的困局,使党组织的“指挥棒”与科室发展的“方向盘”同频共振。
如今,医院全面实现“支部建在科室”,党的组织覆盖每一个业务单元。设立“党员先锋岗”,开展“一支部一品牌”创建,形成了特色鲜明的“1+N”党建品牌体系,2个区级“精品示范党支部”、1个“四强”党支部,成为引领全院发展的红色引擎。
专科领航,技术精进铸品牌
“我就是冲着你们的技术来的!”今年10月,从广东大亚湾慕名前来求医的患者李某,在郴州市第四人民医院泌尿外科接受治疗后,仅48小时便康复出院。为表感谢,他特意送上“医技高超医德赞,关怀备至如家人”的锦旗。
急救能力是医院技术实力的重要体现。该院建设5G急救网络体系,创新“急诊首诊+专科会诊”联动机制,畅通绿色救治通道,联合多学科建设创伤、卒中、胸痛、危重孕产妇及新生儿救治五大中心。还与区域内乡镇卫生院联动,实现信息实时共享、指令瞬时下达。今年以来,医院卒中患者DNT(入院至开始溶栓)最短仅11分钟,胸痛患者D2W(导丝通过)时间最短为18分钟,急诊响应速度稳居全市前列。
患者在“家门口”就能享受“高、精、快”的优质诊疗服务,得益于医院不断完善医院“硬件”基础设施和建强人才队伍。
近年来,医院投入数千万元采购了3.0T核磁共振仪、CT、彩超等大型先进设备仪器,还完成了ICU升级改造、手术室改造装修,进一步提升了医院的诊治水平。
同时,医院多渠道引进高层次人才40余名,其中包括医学博士1名,逐步形成以专家为主导、学科带头人为支柱、高学历青年骨干为主力的人才队伍,带动医院学科建设发展和医疗技术水平提升。
目前,郴州市第四人民医院拥有省级临床重点专科7个,省级临床重点专科建设项目12个,市级临床重点专科17个,市级临床重点专科建设项目1个。已有2项专利成果转化成功,实现科技成果转化“零的突破”。
“一体两翼”,整合资源优服务
不久前,剖宫产术后3个月的熊女士和丈夫带着宝宝,专程来到郴州市第四人民医院东院妇产科赠送锦旗。
2022年,该院东院正式建成并投入运营。目前,东院已开设内科、外科、妇产科等7个临床科室,以及放射影像中心、超声科、检验科等7个医技科室。通过与院本部打通信息化系统,东院持续开展远程医疗、远程会诊服务,并实现医疗数据实时共享,全面保障城东片区及周边县(市、区)群众的基本医疗需求,以及急危重症病人救治。
“我们还计划在东院开设口腔科和血透中心。”医院相关负责人表示,医院将对东院周边就医需求精准调研,进一步满足市民就近就医需求。
如今,郴州市第四人民医院已形成以院本部为主体、东院和华湘医养中心为支撑的“一体两翼”格局,集医疗、康养于一体的综合性医院。
华湘医养中心已建成400余张床位的标准医养中心,现拥有医疗综合楼、全介护型医养楼、半介护型医养楼及自理型康养楼。该中心依托医院本部优势医疗资源,提供优质的医养服务。
为破解上班族就医难题,院本部口腔科、盆底康复中心与东院中医康复治疗中心同步推出“午间门诊”。午间时分,诊室外的走廊上仍有不少往来的人群,刘女士便是其中之一,她利用休息时间带孩子前来就诊,无需为此专门请假。
医院大刀阔斧推进服务流程再造。通过整合十余项分散服务,全新升级的“一站式服务中心”实现“一窗通办”,平均为每位患者节省40分钟等候时间。同时,“院领导接待日”和线上开通的“院长信箱”构筑起医患沟通的绿色通道,惠民义诊将健康服务送到百姓家门口。此外,该院积极推动区域内医共体建设走深走实,切实改善群众就医便利条件。
从党建铸魂到技术攻坚,从管理创新到服务优化——郴州市第四人民医院每一步前行,都深深印刻着“以人民健康为中心”的初心。
展望未来,郴州市第四人民医院将继续秉持“忠诚、奉献、严谨、求精”的院训,以更精湛的技术、更优质的服务,全力守护人民群众的生命健康,为建设健康郴州、健康湖南贡献力量。