眼下，2026年度城乡居民医保缴费进入集中冲刺期。宁远县把服务台搬到群众身边，用“零距离”服务破解参保缴费难题，让医保政策红利精准落地。

　　在九疑瑶族乡西湾村，针对村民劳作时间分散、老年群体操作手机困难等问题，医保宣传小队推出“田间课堂+上门服务”模式，队员们奔走在村巷院落和田间地头，把缴费标准、报销流程讲得明明白白。

　　“现在医保政策真好，我上个月在广东省人民医院住院，花了84000元，医保报销了54000多元，为我节省了一大笔开支。”西湾村村民张中元今年11月份因心脏疾病接受支架手术，城乡居民医保报销如同“及时雨”，让他实实在在享受到医保惠民的红利。

　　在保安镇李巳村，医保服务阵地直接设在村服务中心。宣传人员一边为村民免费测量血压，一边解答异地备案、缴费渠道等热点问题，“健康义诊+政策宣讲+现场缴费”的一站式服务，让村民足不出村即可办妥参保手续。

　　为实现医保缴费全覆盖，宁远县构建起“线上+线下”立体服务网络。线下，8支乡镇联合宣传小队联动网格员、志愿者，上门为村民代办代缴；线上，依托县、镇、村三级微信矩阵，精准推送政策信息，覆盖外出务工、求学等群体。同时，医保经办服务持续优化，“一窗通办”“全程网办”等措施使经办时长压缩50%以上，60%以上事项实现即时办结。

　　（荆道滨 骆力军 骆丽霞 何 丹）