“原以为执法就是来挑错的，没想到还帮我澄清误会、解决难题，现在做生意心里踏实多了！”近日，桂东县普乐镇商户郭大爷握着市场监管局执法人员的手道。

　　近年来，桂东县市场监管局盯着个体工商户的难处，全力优化营商环境，推出不少实在举措。包括将商户分等级监管，根据商户经营规模、信用等级划分A、B、C、D四类，诚信的A类商户一年就查1次；对老人、偏远地区商户，专门组建“帮扶小分队”，上门指导上报年报、食品经营许可申报等，至今已帮89户商户办了业务。

　　同时，对轻微违规不随便罚。依据相关法律法规，对涵盖食品经营、广告宣传、条码管理等领域的90余项轻微违规行为，要是初次、轻微、积极整改、没造成危害，就不罚款，今年累计不予立案60余起，不予处罚8起。

　　另外，还加强安全和普法教育，促进商户改正违法违规行为，完善经营制度，履行主体责任，推动经营主体高质量发展。并联合税务、卫健、农业农村等部门，一次上门帮商户办理多项业务。例如在茶叶旺季时，和农业农村局一起，帮茶农、茶商做质量检测、品牌推广、打包服务等，今年已帮12家茶企拿到绿色食品认证，高山茶订单比去年多了18%。

　　（郭建东 易延明）