湖南日报11月9日讯（全媒体记者 刘乐）随着京东、淘宝、抖音等电商平台相继拉开“双11”大幕，快递业务量也迎来了新一轮高峰。和往年一样，从“双11”到接下来的“双12”、元旦和春节，快递业务将进入旺季。整个旺季全省快件业务总量预计将达30亿件，其中农村地区快件占比约40%，同比增长超过30%。

　　据省快递行业协会透露，今年我省快递旺季自10月8日起，预计持续119天，整体呈现“单峰变双峰、双峰转多峰”以及“高位运行、趋于平缓”等特点。预计旺季全省日均快件量将达3600万件左右，约为日常的1.2倍；最高峰时日处理量可达5700万件，为平时的1.3倍。

　　为应对旺季带来的业务压力，近期国家邮政局、中国快递协会、省邮政管理局、省快递行业协会、各品牌快递企业及电商平台已陆续出台服务保障方案，全面投入旺季运营保障工作。例如，邮政（EMS）提出“量—质匹配、量—能匹配、量—价匹配”服务保障方针；菜鸟速递通过扩容分拨中心，推行仓库直发、分拨直发模式；韵达加强末端配送优化升级，提升整体运营效率。