彭  婷   颜 如

　　湘潭，伟人故里、将帅之乡、兵源大市、全国双拥模范城。这里，生活着12万多名退役军人。

　　近年来，湘潭市胸怀“国之大者”，紧紧围绕服务强国强军事业，以尊崇之心、务实之举，倾力书写新时代拥军优抚温暖答卷。该市以政策为基、以情怀为笔，持续夯实基层基础，用心用情提升军人军属、退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、幸福感，全力营造全社会尊军崇军的浓厚氛围，推动拥军优抚工作不断迈向新境界、展现新气象。

　　服务站点全覆盖

　　打通“末梢神经”

　　今年1月,江滨机器（集团）有限责任公司退役军人服务站揭牌，这是湘潭首家央企退役军人服务站，将通过建立健全组织架构、完善服务设施和场地、提供多元化服务内容等措施，着力打通退役军人服务“最后一公里”。

　　湘潭市退役军人事务局党组书记、局长黄建平介绍，该市将高校、企业退役军人服务站的组建，当作重要政治任务，以高度的责任感和使命感全力推进。湘潭市参照“五有”标准，对服务事项统一规范，细化明确退役军人各项服务具体流程和环节，确保服务标准化、规范化。统一工作台账，明确一人一档、困难帮扶援助、权益维护工作等台账要求，实现工作记录的系统性和完整性。

　　在要素保障方面，湘潭强化场所和资金保障，采用“1+X”设置模式，在确保办公场所相对独立的前提下，充分整合现有资源，设立退役军人娱乐室、阅览室、荣誉墙等功能室，引入心理咨询、法律咨询、职业技能培训等多元化服务项目，营造浓厚的“军”味和“家”的氛围。

　　目前，湘潭已建成市、县、乡、村四级退役军人服务保障体系，其中市级退役军人服务中心1个、区县（市）级退役军人服务中心5个、乡镇（街道）退役军人服务站70个、村（社区）级退役军人服务站953个，实现机构全覆盖。

　　在高校“退役复学大学生之家”建设中，湘潭明确共建机制、各方服务内容、职责和联络人员，搭建校地军服务、教育一体化平台，制定三方清单，将国防教育、征兵宣传等纳入服务目录，以高标准提升服务质量。

　　自退役军人服务站成立以来，湘潭组织开展了系列形式多样的拥军优属活动，解决部分退役军人子女就学、家属就医等实际难题，有效提升退役军人的归属感与荣誉感。同时，服务站积极落实各项优抚政策，通过发放慰问物资与慰问金，将党和政府的温暖送到退役军人心坎上。该市还累计完成千余名退役复学大学生优待证申领，接待退役复学大学生政策咨询400余人次。

　　集合社会化拥军群体

　　拓展“尊崇朋友圈”

　　今年6月，湘潭市举行第二期社会化拥军签约仪式，中国石油湖南湘潭销售分公司、中海油湖南销售有限公司、湘潭兰天旗胜汽车销售有限公司3家企业，为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供新一批社会化拥军优待。

　　“拥军优待是党和国家以及全社会关心爱护军人军属、退役军人和其他优抚对象的一项重要工作。”黄建平说，湘潭结合自身实际，创新工作举措，集合社会化拥军群体，制定出台《湘潭市军人军属、退役军人和其他优抚对象公共资源优待目录清单》《湘潭市军人军属、退役军人和其他优抚对象社会化拥军优待目录清单》，充分体现该市拥军优待项目多、优待对象范围广、优待措施力度大的特色。

　　据悉，社会化拥军群体分别从公共资源和社会化拥军两个层面，出台优待目录清单。其中，公共资源优待目录清单由政府主导，统筹公共资源，从交通优待、文旅优待、荣誉激励、就业安置优待、教育优待、医疗优待等方面提供优质服务内容，涵盖13大类136项。

　　社会化拥军优待目录清单由政府倡导，社会力量广泛参与，从通信网络、邮政快递、金融保险、石油化工、图书购物、餐饮住宿、医疗服务等方面，提供优质优惠服务。

　　一系列实实在在看得见、摸得着的优待措施，充分体现了全社会浓厚的崇军拥军情怀，尊崇优待更加可感可及。

　　为做好拥军优待工作，优待清单除荣誉激励、随军安置等公共资源优待按政策规定面向湘潭本地外，公共交通、文化旅游以及社会化拥军联盟成员单位提供的优待内容，均面向全国范围内军人军属和优待证持有者，没有地域限定，充分体现湘潭作为伟人故里、将帅之乡的责任担当。

　　综合施策关心关爱烈属

　　赓续“红色血脉”

　　“我们正是为了救助全中国人民的父母和妻儿，所以牺牲了自己的一切……”4月1日，在松柏凝翠、丰碑巍峨的湘潭烈士陵园，湖南科技大学“薪火相传宣讲团”成员深情诵读陈觉烈士就义前写给妻子的遗书，字字铿锵，感人至深。当天，湘潭市在这里举行2025年清明祭英烈纪念活动，缅怀革命先烈，传承红色基因。

　　黄建平介绍，近年来，湘潭市坚持“烈士是英雄，遗属是亲人”的观念，秉承“伟人故里·将帅之乡”的红色基因，多措并举，深入做好烈属关心关爱工作，在全社会营造崇尚英烈、关爱烈属的良好氛围。

　　该市制定走访慰问工作规程，建立常态化联系制度，实现烈士遗属走访全覆盖，确保烈属关心关爱落到实处。在医疗保障方面，湘潭全面实行“资助参保参合、门诊医疗补助、住院医疗补助、特殊医疗救助、慈善医疗救助”五位一体优抚医疗保障体系，解决烈属就医难题。烈属在定点医疗服务机构可按规定比例报销医疗费用，享受政策性补助后，还可给予门诊补助。

　　湘潭通过走访慰问，全面了解烈士遗属工作、生活、学习等方面的需求和困难，因人施策，多举措关心关爱烈属。每年清明节、“9·30”烈士纪念日期间，全市各级烈士纪念设施保护单位为烈属提供“代祭扫”服务200余次。与此同时，湘潭还携手12家金融机构，为烈属提供存款优惠、贷款优惠、退役军人创业融资、帮扶解困活动及协助就业安置等相关金融服务。