编辑同志：

　　前段时间，通过某电商平台购买16袋草莓汁儿童牛奶，到货与平台描述标注的品牌、品质、包装严重不符，牛奶浓度似清水，与正品完全两样，店家不愿退款。

　　一消费者

　　记者追踪：

　　9月18日，长沙市雨花区市场监督管理局回复：经核查，商家所登记地址无法联系，已将其列入经营异常名录。因商家属于平台经营者，已将上述线索移送至平台所在地市场监督管理部门。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华