湖南日报全媒体记者 田燕
近日,长沙市天心区消费者沈先生通过“新湖南·湘问频道”热线电话18670055661反映,他在天心区麦德龙商场购买的“无抗黑猪肉”出现异味,且烹饪后仍无法去除,疑似受到污染。尽管麦德龙已同意退款退货,但在责任心驱使下,沈先生希望通过媒体舆论监督,促使商场能从源头解决问题,确保肉品质量。
消费者:高价猪肉现异味,赠亲友遭遇尴尬
沈先生是麦德龙商场的老顾客,购买商场自营“无抗黑猪肉”已有四五年时间。“此前,它肉质鲜嫩,味道香。”据他介绍,这款黑猪肉售价约70元/公斤,并不便宜,但品质不错,深得其喜爱。
今年以来,沈先生在多次购买后发现,不知为什么总有股“猪屎味”。“我家以前在农村,也养过猪。”沈先生十分肯定地告诉记者,他能闻出这股异味就是“猪屎味”。春节期间,他曾花费千余元购买这款猪肉制作成扣肉,并赠予亲友。但无论是蒸、煮、煎、炸还是红烧,均无法掩盖这股怪味,亲友的反馈令他十分尴尬。
“商场退款倒是很爽快,但我更希望他们能严把进货质量关,恢复肉品此前品质。”沈先生表示,今年他至少发现6个批次的黑猪肉存在类似问题,根据《食品安全国家标准 鲜(冻)畜、禽产品》(GB2707—2016)要求,相关产品的气味应“无异味”。虽然多次向麦德龙生鲜部经理反映,但一直未能得到解决。
麦德龙:检测报告齐全,异味来源需核查
7月1日,记者跟随沈先生前往天心区的麦德龙商场。沈先生现场拿出6月27日购买的猪肉,确认异味仍存在。他又从商场的冰柜里拿出一盒该品牌肉品,闻后明确表示有异味。他推测,可能定点屠宰场作业时没注意卫生,在屠宰或分割过程中,猪肉与内脏血水接触,导致污染。
“很抱歉,让消费者产生了不好的购物体验,我们愿意退款。”麦德龙生鲜部张经理回应称,生猪由长春市一家定点屠宰场屠宰,每批次肉品的检测报告及票证均符合标准,商场已向供货方反馈此情况,对于沈先生反映的异味及异味来源,仍需进一步核查。
市监部门:气味无法检测,可进行蒸煮实验
随后,沈先生与商场代表前往天心区先锋市场监督管理所反映情况。在现场的第三方检测机构人员表示,现有检测标准无法针对“猪屎味”这种气味进行检测和判定;如果怀疑被粪便污染,但由于肉类大肠杆菌污染检测没有相关国家标准,依旧出具不了检测报告。市监所负责人建议在下一批次肉品到货时,商场组织消费者及供货方共同进行蒸煮实验,如确认存在异味,再将线索移交长春市市场监管部门,跟踪调查屠宰环节。
麦德龙的张经理承诺,下一批次新货到店后,将邀请沈先生和供货商参与现场实验,推动问题解决。 7月5日,沈先生告诉记者,麦德龙很重视此事,已将问题反馈给了供货商,供货商已派专人来处理此事,“今天已对新的批次猪肉进行蒸煮后没有发现异味,”沈先生说,他希望猪肉的品质以后也能够稳定。