3月25日，人保财险耒阳支公司接到耒阳市利荆农林种植专业合作社报案称在长坪乡和平村种植的近200亩油茶树遭受火灾，经济损失巨大。

　　耒阳市作为传统的油茶种植大县，油茶产业一直是当地的特色产业和支柱产业之一。多年来，油茶种植不仅为当地提供了大量就业机会，还促进了农民增收和农村经济发展。利荆农林种植专业合作社便是众多投身油茶产业发展的主体之一。然而，一场突如其来的火灾，让他们的努力面临着付诸东流的风险。

　　人保财险耒阳支公司接报后，立即行动，组织专业理赔人员和当地林业部门专家进行初勘。初勘中，查勘人员发现此次火灾影响范围广、受损程度不一，传统的人工查勘方式难以在短时间内准确评估全部损失情况。

　　考虑到灾情复杂性和查勘难度，4月7日，人保财险耒阳支公司决定采用创新技术手段——使用新型无人机查勘技术再次进行复勘。

　　复勘现场，一架无人机腾空而起，如同敏锐的“空中卫士”，在高空盘旋。它们搭载着高清相机，全方位、多角度地对受灾油茶林进行拍摄。仅仅5分钟，无人机就完成了192亩受灾面积的精准测量，与传统的人工查勘方式相比，效率得到极大提升。

　　通过无人机搭载的高清摄像头与先进传感器捕捉到清晰的影像数据，理赔人员能够更加准确地确定受灾面积和损失程度，有效减少了因人工勘查误差引发的纠纷。这一科技手段的运用，不仅让农户能够更快地拿到理赔款，缓解他们的经济压力，也得到了林业部门的一致好评。林业部门专家表示，人保财险耒阳支公司将科技融入理赔工作，为农业保险理赔提供了新的思路和方法。

　　“遇到灾情，天上有一双‘眼睛’帮我们看一看。”人保财险耒阳支公司理赔工作人员介绍，耒阳农村农业保险投保乡镇分散、投保农户众多、地块地形不一，当发生灾害时，传统的验标方式耗费人力和时间，效率低而且投保地块难以锁定。近年来，为进一步提高农业保险理赔效率和服务质量，该公司大力推广使用无人机、遥感技术等现代科技手段进行查勘定损，大大缩短了查勘时间，提升了理赔效率。

　　（聂 沛）