助力兴办老年食堂，推动困难老年人家庭适老化改造，携手消除“数字鸿沟”、让老年人享受智能科技带来的便利……近年来，湖南民政紧盯民生实际需要，发挥福彩公益金作用，解决人民群众急难愁盼问题，老百姓的幸福感获得感安全感进一步增强。  

　　老年餐厅：一碗热汤里的幸福晚年

　　“张奶奶，今天的芋头炖得很软乎，应该合您的口味。”5月12日中午，长沙市天心区仰天湖社区老年餐厅的站长邹伟红弯下腰，站在张志辉（音）老人的餐桌旁轻声问道。老人夹起一块芋头，细细品尝后，眼睛笑得眯成一条缝：“不错不错，比我自己在家做的好吃多了。”这样温馨的对话，经常在这家餐厅听到。

　　仰天湖社区60岁以上老人超过2000人，其中80岁以上高龄老人380余人，不少是独居老人。“以前最愁的就是吃饭问题。”仰天湖社区老年餐厅站长邹伟红介绍，一个人做饭，做多了吃不完，做少了又麻烦。这样的困扰，在社区老人中十分普遍。

　　2024年5月，在福彩公益金的资助下，仰天湖社区老年餐厅在劳动西路339号正式落成并投入运营。这座占地237平方米、由旧超市改造而成餐饮场所，墙上贴满了为老服务标识，桌椅换成清新明亮的绿色，取餐口进行了明厨亮灶设计，长沙市民政局免费提供了扫脸签到机，让老人们只需对着摄像头看一眼，就能自动享受餐费补贴。一份包含三菜一汤的营养餐，补贴后最低只需10元。现在，食堂日均接待300人次左右，高峰时段，老人们有序排队刷脸取餐的场景成为社区一景。仰天湖社区老年餐厅还开展送餐上门服务，目前需要食堂每日固定送餐的老人一共有5户。一碗热汤、一顿可口的饭菜，不仅填饱了老人们的胃，更温暖了他们的心。

　　为积极应对日益严重的人口老龄化趋势，湖南省民政部门坚持每年投入养老服务领域的福彩公益金不低于年度总额的55%，用于支持老年人社会福利设施建设和养老服务等，仅长沙市自2019年启动养老助餐服务试点以来，就投入福彩公益金1200多万元，建成老年助餐点（老年餐厅）106个、惠及老年人13万多人。仰天湖社区食堂已建立老人动态健康档案6128份，累计服务超1.5万人次，通过“中央厨房+社区配送”模式，为失能半失能老人提供送餐上门服务832次，切实解决居家养老“最后一公里”难题。

　　适老化改造：让居家生活更安全更方便

　　拥有幸福的晚年生活，一个适宜老年人的居室环境必不可少。近年来，湖南福彩在家庭适老化改造方面不断投入资金，根据每位老人的实际需求和实际状况，量身定制改造方案，为老年人创造一个更加安全、便利、舒适的居家生活环境。

　　郴州市汝城县井坡镇岭塘村朱女士家有91岁的老人，虽然有子女在身边照顾，但是老人年纪大了，腿脚不利索，家里的地面凹凸不平，老人走路的时候，很容易磕碰摔跤。申请家庭适老化改造后，汝城县民政局工作人员上门评估，不久即开始施工。

　　现在，家里凹凸不平的地面变平整了，墙上安装了扶手，卫生间配置了淋浴椅、坐便椅等，房间的门槛还专门安装了斜坡。朱女士说：“这个斜坡垫子解决了我们很多问题，方便多了。感谢政府，感谢国家的这个项目，给我们家庭带来福利。”

　　长沙天心区新开铺街道富绿新村小区建于2002年，是个老小区，里面居住了不少老人。住在10栋的彭奶奶老两口独自生活，随着年纪增长，行动一年比一年不方便，家里的厕所让他们很伤脑筋。彭奶奶说：“卫生间的瓷砖很滑，我老伴儿有几次都差点摔下去了，我也摔了一跤。”

　　得知老人家的情况后，街道社区主动对接，为老人申请居家适老化改造。工作人员上门听取彭奶奶的诉求后开始施工。没多久，彭奶奶家的厕所整体“大变样”：瓷砖换成了防滑的，蹲坑换成了坐便器，马桶旁边还安装了专门的扶手，考虑到老人生病的时候可能会需要辅具，厕所的门洞还专门进行了扩宽。这些小小细节的改造，为老人的生活质量带来大大提升。

　　湖南省连续多年将“困难老年人家庭适老化改造”纳入十大重点民生实事项目。2023年，全省安排中央及省本级福彩公益金近8000万元，支持12个市州102个县市区因地制宜、因户施策推进特殊困难老年人家庭适老化改造。家庭适老化改造既是老年人的刚需，也是完善养老服务体系的必然要求，实现“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善、智能安全监护、辅助器具适配”等目标，大大提升了老年人居家养老的安全性、便利性。 

　　宣讲培训：助力老年人跨越“数字鸿沟”

　　“打开地图APP，在搜索框内输入终点，点击到这去，就可以查看公交路线了。”近日，在长沙市雨花区嘉园社区二楼会议室，“福彩护夕阳 共享信息桥”活动正在举办，美心社工正给辖区老年人讲解智能手机的使用。此次活动是在长沙福彩“先锋圆梦”计划支持下，由雨花区左家塘街道嘉园社区党委和湖南省美心社会工作服务中心主办的，旨在改善老年人面临的“数字鸿沟”窘境，让老年人享受智能科技带来的便利。

　　活动开始，社工一边放图片一边讲解，用通俗易懂的语言教老年人使用地图软件、网约车预约、医院挂号等高频功能。除了基础的智能手机操作和实用功能教学外，活动还特别增设防范电信诈骗的重要环节，户籍民警通过分析真实发生的电信诈骗案例，深入浅出地揭示了假冒公检法诈骗、电话诈骗、网络诈骗等多种常见诈骗手段，揭示了骗子们的诈骗套路，并传授了一系列实用的防骗技巧。活动最后，志愿者还给每位居民送上智能手机操作手册，图文并茂的内容涵盖从基础设置到安全防护的12项实用功能，社区雷锋志愿者还向居民发放了禁毒宣传资料和安全生产宣传资料，提高居民参与禁毒的意识和用电用气安全意识。

　　“这份手册就是我们老年人的‘数字拐杖’。”曾因不会手机挂号多次清晨排队的陈爷爷感慨道。

　　作为国家公益彩票，湖南福彩始终践行“取之于民、用之于民”的社会承诺。此次“信息桥”活动不仅架起了老年群体融入数字时代的桥梁，更通过“科技助老+安全护老”的双重保障，让“老有所安”的美好愿景照进现实。

　　（李秀莉）