袁雅倩
6月底至7月初,受持续强降雨影响,岳阳多地遭遇历史上罕见洪水,受灾严重。
长沙银行岳阳分行党委坚持人民至上、生命至上,以“迅”应“汛”,积极开展志愿服务,全面参与灾后重建,彰显金融为民的责任担当。
处变不惊,全面启动应急响应预案
6月16日至7月1日,平江县遭遇有气象记录以来持续时间最长、强度最大、雨量最多的一次降水。
应对一触即发!长沙银行岳阳分行第一时间启动防汛救灾应急预案,防汛应急指挥领导小组高速运转,全面掌握一线情况,科学调度防汛力量。一道道指令发往平江支行,指导做实做细防汛救灾、应急管控、服务保障等各项工作。
在长沙银行总行安全保卫部的指导下,平江支行及时关闭网点电源,有序转移财产物资,保障员工人身安全及尾箱凭证、电子设备、重要档案等财产安全。
7月1日晚,洪灾发生后仅数小时,长沙银行总行安全保卫部、岳阳分行应急指挥领导小组和平江支行三地架构起24小时不间断的应急防汛指挥网络。在总行、分行的科学指挥下,平江支行顺利度过险情。
岳阳分行党委要求,各支行要把保障员工和人民群众生命财产安全放在第一位,严格执行防汛抗洪期间“7×24”小时值班和领导带班制度。要密切关注雨情、汛情等灾情预报,提前发布预警信息,及时启动应急响应预案。要做到“应急防汛”和“金融服务”两不误,强化对各网点、自助设备巡查,做好防汛物资准备,保持网点正常营业,为受灾群众和客户提供紧急取款、转账汇款、贷款支持等全方位支持。
冲锋在前,保障金融服务“不断档”
华容县银盛农产品有限公司是团洲垸内一家棉花企业,团洲垸大堤溃决后,厂房被淹,原材料泡水,设备无法正常运行,损失约350万元。企业计划于7月底出口的产成品也因道路受阻无法正常发货,直接经济损失达20万元以上。
长沙银行华容支行客户经理王晨通过企业主微信群得知情况后,立即走访企业,组织灾情勘察,准确收集材料,为该企业办理利息减免和贷款延期,解决企业燃眉之急。
为保障金融服务“不断档”,华容支行、平江支行第一时间成立工作小组,前往受灾严重的区域开展摸底排查,逐一了解受灾小微商户实际困难与资金需求,保障业务经营连续性。
岳阳分行加强宣传引导,协助引导因受灾无法正常线下办理业务的群众通过网上银行、电话银行、微信银行等电子渠道办理业务。鼓励客户通过线上办理信贷业务,实现线上申贷办贷、线上用款还款。
团洲垸溃堤后,大量群众紧急转移安置。岳阳分行党委积极响应岳阳市委、市政府号召,第一时间捐赠矿泉水、方便面、八宝粥等生活物资300余箱。
岳阳分行党委还成立由分行党委书记挂帅,党员组成的防汛突击队。防汛期间,突击队堆沙包、装挡板、清理积水、巡查网点附近积水情况,枕戈待旦,随时守护客户财产安全。
牵挂在心,助力生产恢复和生活保障
平江水利发电有限公司主营平江县5个发电站。洪灾中,水电站设备损坏、基础设施破坏以及电力供应中断等一系列问题,不仅影响水电站正常运营,也给当地居民工作生活带来困难。
平江支行立即和企业对接,了解复产经营资金需求,用10个工作日为该企业发放1000万元贷款。
“有了这笔贷款,电力设备的修缮有了来源,全县的电力保障更有信心了!”该企业负责人由衷感谢。
在一系列金融惠企政策的托举下,长沙银行岳阳分行组织人员深入灾区,精准对接受灾企业、商户,摸清受灾对象信贷需求,建立总、分、支三级联动,简化贷款流程,搭建灾后重建资金需求的绿色审批通道,切实保证金融服务不断档、不缺位。一件件饱含为民初心的金融服务举措,精准助力灾区生产有序恢复、产业蓄力发展。
长沙银行岳阳分行党委书记曹睐表示,该行将继续践行金融工作的政治性、人民性,以有力有效的金融服务,坚实的金融力量,守护人民群众稳稳的幸福。