“春节刚过，你们就开始直播了，为你们的敬业精神点赞！”“这种直播形式很新颖”……日前，邵阳市政务服务中心迎来了新春第一场政务直播。为让企业群众足不出户就能了解相关政务事项办理流程，邵阳政务直播采取主播连线的方式，以第一人视角带群众线上云游政务大厅，由各窗口工作人员讲解窗口的办理事项，让群众身临其境了解每一个窗口。 跟随着政务主播的镜头，群众实时了解邵阳市政务服务中心便民举措和各窗口情况，并通过直播平台在线和工作人员进行互动交流，咨询相关业务办理等问题。

　　“邵阳政务”自开播以来，始终立足政务服务，紧盯企业群众需求，已推出40个综合场直播以及食品安全监管、社保、企业开办等28个专场直播，有效解决企业群众办事难题2200余个。下一步，邵阳市政务服务中心持续探索政务服务新模式，紧扣企业群众关注的热点难点堵点，深入进行用户调研、需求分析，创新直播方式，丰富直播内容，真正将政务直播作为服务落地的新窗口，打造有品质、有温度的邵阳政务品牌。（曾佰龙 刘正钢 肖 林）