“你们服务真是越来越贴心了，从加油、充电、易捷购物到智能洗车、爱心驿站，在你们这里都能‘一站式’搞定，我必须给你们一个五星好评！”近日，在中国石化邵阳大道加能站，资深客户王师傅发出由衷的感慨。

　　近年来，中国石化邵阳分公司积极进行转型升级，从油品经销商向综合服务商转型，不断提升服务水平拓展服务内涵，将服务内容从单一的加油不断向集加油、充电、易捷购物、智能洗车、爱心驿站、司机之家、便民服务等融为一体的综合服务转变，并将客户评价、服务竞赛等作为加能站提升优质服务和客户进站体验的重要利器，持续推进。

　　为帮助户外工作者解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”和货车司机吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难等等问题，中国石化邵阳分公司将优质服务与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，在加能站内设置“司机之家”“爱心驿站”，配备沙发、床、爱心雨伞、微波炉、空调、燃气灶、热水器、饮水机、工具箱等多项免费服务。同时为广大货车司机提供停车、厨房、沐浴、洗衣、休息等多种增值服务,为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、临时避雨”等爱心服务和关怀。

　　截至目前，该公司已在全市在营加能站内建成“司机之家”9座、“爱心驿站”31座，其中直属宝西加能站被评为全省“百优驿站”，邵东园艺加能站的“司机之家”将在2024年春运期间变身“情暖驿站”，为春运期间所有返乡人员提供“1+10+X”免费服务。

　　同时，为适应新能源市场发展需要，做助力城市绿色发展的表率，中国石化邵阳分公司通过“综合能源+综合服务”的新发展模式，服务城市经济建设，提升电动汽车充电保障能力，构建“人·车·生活”生态圈。截至目前，该公司已有充电站点11座，光伏站点12座，集光伏和充电为一体的站点5座。     （谢 银 谭晓健 陈志强）