编辑同志：

　　吉首市万利宏富小区房子外墙、地下停车场和住户房屋内墙面多处开裂，业主们多次通过物业找开发商协商处理，但开发商一直在推脱责任，不肯找人鉴定房子安全问题。业主们十分担心房子的安危，希望有关部门能管一管。

　　一业主

　　记者追踪：

　　9月15日，吉首市住房和城乡建设局回复说，该局已派遣工作人员会同万利宏富小区物业、施工方、开发商及众多业主进行现场调查，发现业主反映的情况属实。依据建设部《房屋建筑工程质量保修办法》，经现场磋商，多方达成一致意见，由物业立即统计小区存在的房屋开裂情况，开发商及施工单位对开裂的墙面进行维修。对可能存在结构安全问题的梁体，开发商及时聘请有资质的鉴定单位进行房屋构件的安全鉴定，并依据鉴定报告进行相应加固维修措施，确保各楼栋业主的住房质量及安全。

　　湖南日报全媒体记者 肖祖华