随着互联网医疗的发展，在线上寻求健康咨询问诊成为越来越多人的选择。互联网健康咨询问诊服务快速发展的同时，存在部分回复过于随意、内容包含虚假信息、冒用他人身份提供健康咨询、打着“健康科普”的名义进行广告宣传等现象。此外，医生误诊、先药后方、AI开处方药、泄露患者个人信息等问题也屡见不鲜。

　　疾病要得到确诊，西医需通过“视、触、叩、听”，中医需通过“望、闻、问、切”等基本步骤来综合分析，一些疾病还应进行必要的检查，尤其是首诊，必须去线下医疗机构进行确诊。因此，无论是网络诊疗，还是网络咨询，本质依然是医疗服务，都应严格准入资质，把医疗质量和患者安全放在第一位。

　　图/陶小莫 文/何勇海